宝马汽车素有“顶级座驾”之称。该公司非常了解自己的客户,并据此开展了一项创新性的营销沟通活动。宝马公司的典型客户是46岁左右,已婚无子女的男性。他们年收入15万美元,工作勤奋,娱乐尽兴。关键是,大约85%的宝马客户在买车前使用互联网做调研。 宝马的营销人员希望使用互联网来树立品牌形象,发展客户关系。他们的理由是,互联网是富有吸引力的媒体,他们如果能为网站带来潜在的顾客,并给这些潜在顾客一个在网上逗留的理由,就会卖出更多的汽车。为了实施这项计划,宝马聘请了一流的党员和著名的电影导演(如吴宇森)拍摄5~10分钟的动作短片,在BMWfilms.com网站上播放。他们给予导演充分的创作自由。 现在,如何为网站带来访问量?宝马使用平面广告,或者将汽车安插在专题电影中,或者直播案件侦破活动。在后一种营销活动中,宝马广告诱使观众拨打一个纽约的电话号码来了解一桩案件。当他们拨打后,电话录音会提示他们现身于某个街角来帮助处理该案件。当人们在指定的时间出现时,他们会发现有一辆宝马车车身上有一个子弹孔。此外,宝马还赠送DVD电影光碟,制作系列喜剧《宝马汽车广告精选之实时引爆》(The Hire),目前已是第二季。整个整合营销活动引发了大量有关公共关系营销的议论,还有人发表文章称赞这种营销活动的独创性。 自2001年开展这项活动以来,宝马共投资赞助了8个短片。宝马公司宣称,第一季花费1400万美元,第二季花费1000万美元,两项合计只有宝马传统广告预算的56%。2001年以来,网站共吸引了2000万浏览者,所以对每个浏览者的投稿只有1.2美元。如果能如预料的那样,40%的注册用户有购买单身,情况就不算坏。事实上,这些电影导致宝马销量增长74%,并在戛纳电影节上获得“最佳放映奖”的荣誉,在克里奥(Clios)广告节上摘得一个奖项,产生了相当于2600万美元的免费宣传。
宝马汽车素有“顶级座驾”之称。该公司非常了解自己的客户,并据此开展了一项创新性的营销沟通活动。宝马公司的典型客户是46岁左右,已婚无子女的男性。他们年收入15万美元,工作勤奋,娱乐尽兴。关键是,大约85%的宝马客户在买车前使用互联网做调研。
宝马的营销人员希望使用互联网来树立品牌形象,发展客户关系。他们的理由是,互联网是富有吸引力的媒体,他们如果能为网站带来潜在的顾客,并给这些潜在顾客一个在网上逗留的理由,就会卖出更多的汽车。为了实施这项计划,宝马聘请了一流的党员和著名的电影导演(如吴宇森)拍摄5~10分钟的动作短片,在BMWfilms.com网站上播放。他们给予导演充分的创作自由。
现在,如何为网站带来访问量?宝马使用平面广告,或者将汽车安插在专题电影中,或者直播案件侦破活动。在后一种营销活动中,宝马广告诱使观众拨打一个纽约的电话号码来了解一桩案件。当他们拨打后,电话录音会提示他们现身于某个街角来帮助处理该案件。当人们在指定的时间出现时,他们会发现有一辆宝马车车身上有一个子弹孔。此外,宝马还赠送DVD电影光碟,制作系列喜剧《宝马汽车广告精选之实时引爆》(The Hire),目前已是第二季。整个整合营销活动引发了大量有关公共关系营销的议论,还有人发表文章称赞这种营销活动的独创性。
自2001年开展这项活动以来,宝马共投资赞助了8个短片。宝马公司宣称,第一季花费1400万美元,第二季花费1000万美元,两项合计只有宝马传统广告预算的56%。2001年以来,网站共吸引了2000万浏览者,所以对每个浏览者的投稿只有1.2美元。如果能如预料的那样,40%的注册用户有购买单身,情况就不算坏。事实上,这些电影导致宝马销量增长74%,并在戛纳电影节上获得“最佳放映奖”的荣誉,在克里奥(Clios)广告节上摘得一个奖项,产生了相当于2600万美元的免费宣传。