dnstest.exe是观察您本地网络到邮件服务器路由节点状况的工具,它产生的记录将会成为我们为您解决邮箱故障问题的数据参照。适用情况:如果您出现以下情况,可以使用该工具进行网络情况检查。1、使用POP3方式收发邮件慢或收发邮件出错2、访问webmail收发邮件慢或打不开邮箱使用方法: 1、下载到本地后,解压缩,运行dnstest.exe;2、输入mail.您的域名,例如您的域名是abc.com,请输入mail.abc.com;3、点击“开始”按钮,进行网络状况测试。在这过程中请您耐心等候,不要关闭dnstest.exe,直到提示“网络测试完成”;4、运行完毕后,在您的电脑桌面上会生成文件“info_dns.txt”;5、把info_dns.txt文件作为附件发给我公司客服人员(support@dns.com.cn)即可,我们会根据上面记载的网络路由参数分析和协助您解决的问题。